AI摘要
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网友发文称，乘坐中国国际航空航班前被要求现场称量体重。航司短信说明，此举系依据中国民航局要求，定期开展旅客体重样本采集，为修订旅客体重标准提供数据支持，数据以不记名方式保密处理。国航客服回应，称重旨在确保航班业载重量在安全限制内，信息不记录个人身份且严格保密，目前对旅客个人体重无限制；现场工作人员会询问，称重自愿，参与者获赠小礼物。
2月5日，有网友在社交媒体发文称，其在上海乘坐中国国航的航班在登机前要现场称体重。
根据网友展示的航司短信中称，根据中国民航局要求，需定期进行旅客体重样本的采集工作，以便于航空公司对旅客体重标准进行修订，“本次航班将对所有乘机旅客进行登机重量测量，测量数据不记名且保密，仅用于为航空公司提供修订旅客体重标准的依据。”
▲网友展示的航司要求称重短信。受访者供图
2月6日，贝壳财经记者致电中国国际航空95583客服热线。客服表示，称旅客体重是为了保证航班的业载重量保持在限制范围之内。“我们对于旅客体重情况不记名，数据保密，如果旅客不愿意当众称量，也可以和现场工作人员沟通，安排隐私的空间称量。”此外，该客服人员表示，目前航司对旅客没有体重方面的限制。
▲网友展示的航司要求称重现场。受访者供图
据了解，航空公司定期采集旅客体重数据是国际通行做法。此前，新西兰航空、芬兰航空、大韩航空等多家国际航司均进行过类似的体重调查工作。定期采集真实数据有助于更新这些标准平均值，确保飞行安全计算的准确性，使航班业载控制更加科学合理。
据公开资料显示，中国民航局目前批准航空公司使用"标准平均重量"体系，成人旅客标准体重参考值为73公斤-75公斤。
来源：新京报（版权归属原作者 如有侵权请联系删除）
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